Diante de catástrofes, é cada vez mais comum notar a mobilização dos usuários de redes sociais em prol da ajuda humanitária. Desta vez, além dos usuários, o próprio YouTube lança um serviço gratuito para auxiliar parentes das vítimas de tsunamis e terremotos ocorridos no Japão. A novidade, YouTube Person Finder, consiste em um canal que permite que os parentes das vítimas do Japão localizem seus entes queridos; através de dezenas de vídeos filmados em abrigos pela rede de TV japonesa local e recados deixados pelos desabrigados.
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